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在公众号购买的电影票订单查询方式可能会因不同的购票平台而有所不同，但一般流程大致相同。以下是一种通用的查询方式。
1、关注公众号：确保已经关注了购买电影票的公众号。
2、进入公众号：点击公众号进入主界面。
3、进入个人中心：在主界面的底部菜单中，找到“个人中心”或“我的”选项，点击进入。
4、查看订单：在个人中心页面，找到“我的订单”或“订单查询”选项，点击进入。
5、查询电影票订单：在订单查询页面，根据购买时所使用的手机号或订单编号等信息，查询电影票订单。
如果以上方法无法查询到订单，可以尝试以下方法：
1、联系客服：进入公众号客服界面，询问订单状态。
2、在购票平台查询：如果公众号背后有链接到其他的购票平台（如淘宝、美团等），可以在这些平台上登录账号查看订单。
3、发送订单截图：如果可能的话，发送订单的截图给公众号，客服可能会帮助查找订单。
具体的查询步骤可能会因公众号及其背后的购票平台的不同而有所差异，如果仍然无法查询到订单，建议直接联系购票平台的客服以获取更详细的帮助。